Las siguientes son las Condiciones Generales de nuestro
servicio de Hosting Virtual y servicio de Revendedores,
aplicables a todas las cuentas contratadas en Agared.es
Agared.es garantiza que todos los datos
proporcionados a través de los formularios serán
utilizados en la forma y con las limitaciones y derechos
que concede la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre
de Protección de Datos de Carácter Personal
(LOPD) (España).
El tratamiento y gestión de los mismos cumple
lo estipulado en el Real Decreto 994/1999, de 11 de Junio,
por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad
de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter
personal.
Con objeto de proteger su intimidad, los formularios
de recogida de datos se envían a los sistemas de
Agared.es cifrados mediante el protocolo
de seguridad HTTPS, garantizando la confidencialidad en
la transmisión de sus datos personales.
El Cliente autoriza a Agared.es para
el uso y tratamiento informático de los datos personales
que facilite, siendo necesaria su recogida para el alta,
prestación y facturación del servicio, así
como para la promoción de los productos y servicios
de Aga Red TIC S.L.IntenetServices.com
El cliente autoriza que dichos datos, por motivos técnicos
y operativos, puedan ser transferidos y almacenados de
forma segura en EE.UU. Los datos podrán ser facilitados
a otras entidades con relación regulada con Agared.es
para posibilitar la prestación, control y facturación
del servicio.
CONTRATO DE SERVICIOS
De una parte, Aga Red Tecnologia de informacion y comunicacion S.L. , en adelante,
("Aga Red TIC S.L."), De otra parte el ("Cliente"),
Acuerdan los siguientes términos del presente contrato
de servicio:
1. DEFINICIONES - "Plan" significa la propuesta
de servicios ofrecida por Aga Red TIC S.L. El término "Plan"
no incluye el derecho a usar por parte del Cliente la
marca registrada de Aga Red TIC S.L..
- "Cliente" significa el usuario final que utiliza
los servicios provistos por Aga Red TIC S.L..
- "Área asignada al Cliente" número
de unidades de capacidad de almacenamiento de información
en formato digital de los Servidores de Aga Red TIC S.L., que
Aga Red TIC S.L. pone a disposición del Cliente, y que
éste contrata, bajo el régimen de arrendamiento
de bienes, destinadas a almacenar la Información.
- "Información" conjunto de datos, programas
de ordenador, obras y elementos protegidos por derechos
de Propiedad Intelectual o Industrial y demás información,
de propiedad del Cliente o que el Cliente está
autorizado a utilizar y divulgar, y que el Cliente desea
poner a disposición de los usuarios de Internet,
mediante su almacenamiento en el Servidor.
2. PRECIO Y FORMA DE PAGO
2.1. - Todas las tarifas de los Planes ofrecidos por Aga Red TIC S.L.
están expresadas en Euros y están
especificadas en la página de cada Plan dentro
de nuestro sitio.
2.2. - Las tarifas de Aga Red TIC S.L. no incluyen el IVA, por
lo que el Cliente se compromete a satisfacer el IVA correspondiente
a los servicios ofrecidos por Aga Red TIC S.L.. Para clientes
con contratos suscritos desde cualquier otro país
del mundo, no se emitirán facturas fiscales, pudiendo
el Cliente solicitar la emisión de un comprobante
de pago Digital.
2.3. - El pago por los servicios contratados por el Cliente
se realizará de forma mensual, trimestral, semestral
o anual, de acuerdo a su selección en el contrato,
por periodos anticipados desde su fecha de contrato.
2.4. - Cuando se trate de un alta, Aga Red TIC S.L. facturara
el primer mes de una vez sin que el Cliente tenga derecho
a la devolución de dicho importe en el caso de
desear causar la baja del servicio. El periodo mínimo
de contratación será de un meses a partir
de la fecha de alta. Prórrogas del contrato se
realizarán de forma automática cada mes.
2.5. - Los pagos se realizarán siempre en Euros
y
las únicas formas de pago aceptadas serán
el pago con tarjeta de crédito, deposito o transferencia
bancaria.
2.6. - Si por cualquier motivo no imputable a Aga Red TIC S.L.,
un recibo resultara impagado, Aga Red TIC S.L. tendrá derecho
a cargar un sobrecargo por gastos de tramitación
que cubrirá los gastos bancarios originados por
tal devolución y el coste de la carga administrativa
que ello origine en el departamento contable de Aga Red TIC S.L..
2.7. - El precio de los servicios incluyen servicio de
atención técnica mediante tickets de soporte.
El horario del servicio de atención al cliente
vía telefónica tradicional o por VOIP es
de 10:00 am hasta las 12:00 m y de 2:00 pm a 4:00 pm, horario
de España, de lunes a viernes. El horario de atención
para soporte es durante las 24 horas del día vía
sistema de tickets. Desde el mismo día de su vencimiento,
Aga Red TIC S.L. tendrá derecho a cancelar o suspender
la cuenta del Cliente hasta que se regularice la situación.
Luego que el recibo de servicio resultara impagado en
un periodo de 10 días calendario Aga Red TIC S.L. tendrá
el derecho de eliminar la cuenta con toda la información
de esta.
3. REGIMEN
A. Relativo a los nombres de dominios
3.1. - Aga Red TIC S.L. se compromete, si así lo solicita
el Cliente, a tramitar por cuenta del Cliente el registro
de un dominio propio ante los organismos autorizados para
el registro de dominios en Internet (Internic), sometiéndose
a los procedimientos de inscripción establecidos
por los mismos.
3.2. - Los datos que el Cliente proporciona a Aga Red TIC S.L.
para el registro del nombre de dominio se transferirán
de forma automática al organismo autorizado correspondiente.
3.3. - Aga Red TIC S.L. comunicará al Cliente el nombre
de dominio una vez obtenida la correspondiente inscripción
ante tales organismos (Si el cliente lo desea puede registrar
dominios por su cuenta, en ese caso Aga Red TIC S.L. no seria
responsable por su tramitación ni renovaciones).
3.4. - El Cliente reconoce que corresponde a Aga Red TIC S.L.
efectuar la solicitud del nombre de dominio ante los organismos
autorizados, pero la concesión de inscripción
de dicho nombre de dominio es responsabilidad exclusiva
de tales organismos. Asimismo, la titularidad y responsabilidad
última sobre el nombre de dominio recae en el Cliente.
Facturas de renovación de nombre de dominio subsecuentes
irán a cargo y serán responsabilidad del
cliente.
3.5. - En el caso de un dominio registrado sin costo para
el cliente por parte de Aga Red TIC S.L., el dominio será
registrado a nombre de el Cliente.
B. Relativo al servicio de DEDICADOS, HOSTING y REVENDEDORES
3.1.B - Aceptación de pedidos por parte de Aga Red TIC S.L..
Aga Red TIC S.L. se reserva el derecho de aceptar cualquier solicitud
de servicios por parte de los Clientes. Se entenderá
que un pedido ha sido aceptado cuando el Cliente reciba
una confirmación escrita de la aceptación
por parte de Aga Red TIC S.L.. Aga Red TIC S.L. se compromete a explicarle
al Cliente por escrito las razones de no-aceptación
de un pedido por coreo electrónico o postal.
3.2.B - Obtención de la información por
parte de Aga Red TIC S.L.. Aga Red TIC S.L. realizará los procesos
técnicos necesarios para volcar la información
contenida en los soportes informáticos proporcionados
por el Cliente, en el área asignada a tal efecto
en los Servidores de Aga Red TIC S.L., comprometiéndose
el Cliente a facilitar a Aga Red TIC S.L. cuanta información
y documentación fuesen necesarios para realizar
dicho procedimiento hasta su total finalización.
3.3.B - Modificación de la información por
parte del Cliente. En el supuesto de que, con posterioridad
a la firma del presente contrato, el Cliente desee introducir
modificaciones en la Información contenida en el
contrato, deberá proceder a esta vía CSAC.
3.4.B - El Cliente podrá solicitar a Aga Red TIC S.L. aumentos
en el área asignada (espacio en disco, tasa de
transferencia), sin embargo, dichos aumentos serán
facturados al Cliente de acuerdo con las tarifas vigentes
de Aga Red TIC S.L..
3.5.B - Interrupciones en los servicios. Aga Red TIC S.L. se reserva
el derecho a interrumpir un Plan determinado, así
como a variar las condiciones o prerrequisitos para continuar
ofreciéndolo. En estos casos, que siempre serán
por motivos razonables, Aga Red TIC S.L. se compromete a informar
al Cliente con suficiente antelación de los motivos
que le llevan a tomar tal decisión.
3.6.B- Tasa de transferencia (ver anexo en FAQ)
3.7.B- Queda entendido que toda la información
que introduzca el usuario en su site es de su entera responsabilidad
y el y solo el deberá mantener un respaldo de toda
esta, tanto de las páginas como de las bases de
datos y cuentas de correo, Aga Red TIC S.L. no se hace responsable de esta información
o por su perdida, debido a casos fortuitos como hackeo,
incendios, terremotos u otros ajenos a su voluntad.
3.8.B-Políticas anti Spam: Aga Red TIC S.L. tiene una política
cero en Spam, Junk E-mail o UCE. Los Spam, Junk E-mail
y los UCE son definidos como: el enviar igual, o mensajes
substancialmente similares, no solicitados de correo electrónico,
comerciales o no, a una o más cuentas de correo.
Un mensaje se considera no solicitado si se viola las
condiciones de un grupo de noticias o si se envía
a una cuenta de correo que no ha solicitado el mensaje.
Los UCE también incluyen E-mail con las cabeceras
forjadas, los mail server relays comprometidos, y la información
falsa del contacto. Esta prohibición se extiende
al envio de correos no solicitados de otro servicio, que
de cualquier manera implica el uso de los servidores de
Aga Red TIC S.L. si o no el mensaje originó realmente de
nuestra red.
Retiro Del Bloque: Si las acciones del cliente han causado
que los servidores de correo de Aga Red TIC S.L. o los rangos
de la direcciones IP de Aga Red TIC S.L. sean colocados en las
listas negras y otros sistemas de software de filtro de
correo, usados por Aga Red TIC S.L. en el Internet, determinarán
al cliente € 110,00 de penalidad a la cuenta de cliente y € 100,00
por
gastos administrativos incurridos para eliminar las denuncias
en las listas negras y para proteger los servidores del
correo y los bloques del IP.
Cuentas Del Buzón. Usar nuestra red para recibir
respuestas de los emails no solicitados (Spam) enviados
de una red de una tercera persona se prohíbe.
Falsificación encabezado: La falsificación
de los encabezados ("spoofing") se prohíbe.
Spamming Proxy: El Spamming vía por terceras personas
por intermedio de un proxy, incorporación de listas
de proxys, o la instalación del software para enviar
por intermedio de proxys se prohíbe.
Retransmisión. La configuración de un servidor
de correos para aceptar y para procesar los mensajes de
terceras personas para enviar sin la identificación
y la autentificación de usuario se prohíbe.
Correos Masivos: El envio de correos masivos no solicitados
total considera Spam. El email no solicitado se define
como email enviado a una cuenta que no se ha inscrito dentro
de una lista correos del cliente. Los remitentes de correos
masivos deben mantener los expedientes completos y exactos
de todos los afiliados a su lista de correo, incluyendo
el email y sus encabezados, y proporcionar tales expedientes
a Aga Red TIC S.L. si esta lo requiere. Si el cliente no puede
comprobar que el emisor de la queja es un afiliado a su
lista de correos , las quejas se consideran prueba que
no suscribieron y el correo será no solicitado
(Spam).
Mailing Lists: Las reglas de envio masivo de Aga Red TIC S.L.
también se aplican a las Mailing Lists. Se indica
la política como sigue: Una lista es aceptable
si quienes reciben el correo han firmado voluntariamente
para recibir información vía E-mail, usando
un software de comprobación de inscripción
en el proceso.
La lista debe también permitir el retiro automático
de todos los clientes que no quieran recibir más
información en el futuro.
3.9.B-IP Allocation : Aga Red TIC S.L. administra una red de Internet
en la cual los servidores múltiples del cliente
residen. Los clientes no utilizarán las direcciones
del IP que no les fueron asignadas por los administradores
o de la red del NOC. Cualquier servidor que utiliza direcciones
del IP afuera del rango asignado será suspendido
del acceso de red hasta que el traslado de las direcciones
del IP pueda ser corregido. El uso de un IP no autorizada
dará lugar a un cargo de € 25,00 .
Por uso de una IP no autorizada que cree un cliente para
un tercero producirá la interrupción al
servicio y dará lugar a un cargo€ 110,00 hasta que se resuelva
la asignación del IP.
3.10.B-IRC: Aga Red TIC S.L. prohíbe IRC. Los servidores
o sitios que coloquen IRC serán considerados de
estar en violación a estas condiciones.
3.11.B.-Ataques: cualquier actividad malévola que
se observe y este originada en el servidor de un cliente
puede dar lugar a la suspensión inmediata del servicio
sin aviso ni protesto.
Revendedores: Los revendedor son responsables de la conducta
de sus clientes y conviniendo con esta condiciones de
uso serán las mismas para sus clientes. Los revendedores
deben enterar a sus clientes de estas políticas
de uso y de las consecuencias se su violación.
3.12.B.- Foros: Los Foros deben conformarse con los estándares
establecidos por la comunidad del Internet. Los actos
prohibidos incluyen, pero no se limitan a, lo siguiente.
Colocación de artículos y/o de URLs para
los propósitos comerciales, excepto cuando sea
permitido por el administrador o el FAQ de ese grupo particular.
Colocación de archivos binarios a los grupos que
no tienen en cuenta colocaciones binarias en las condiciones
del grupo.
Cross-posting excesivo y/o excessive multi-posting, es
considerada ser el equivalente del Spamming en el Foro.
Aga Red TIC S.L. reserva la autoridad única de determinar
los avisos que constituyen la Cross-posting o excessive
multi-posting
3.13.B.-Suspensión y Cancelación: Aga Red TIC S.L.
utilizará un cuidado razonable en la notificación
al cliente y en la resolución del problema dando
por resultado la menos cantidad de interferencia del servicio
como razonablemente posible. Aga Red TIC S.L. reserva el derecho
de suspender servicio a cualquier cliente ubicado en nuestro
Data Center por la violación de las condiciones
de uso sin aviso ni protesto.
Aga Red TIC S.L. reserva el derecho de terminar servicio por la
violación de las condiciones de uso sin aviso ni
protesto.
3.14.B.-Las de las condiciones de uso darán lugar
a lo siguiente:
Una notificación amonestadora vía ticket,
o por teléfono con 72 horas de antelación
para la solución del problema, 72 horas son la
notificación estándar; las situaciones que
implican la aplicación de ley, phishing, fraude,
forjamiento y búsqueda de contraseñas, interferencia
de la red, negación o interrupción del servicio,
del uso IRC, o de la otra actividad malévola pueden
reducir el marco de tiempo de la notificación.
La falta de resolver la violación de las condiciones
de uso en el plazo de 72 horas dará lugar a lo
siguiente:
El retiro del contenido violatorio del servicio
Remoción de los DNS del servidor
Apagado temporal del servidor
Bloqueo de la salida de correos
3.15.B.-La reincidencia de los términos antedichos
dará lugar a las acciones siguientes: Desconexión
inmediata del servicio sin la reactivación.
Penalidad de € 100,00 si el cliente explica la violación.
4. NORMAS DE USO DE LOS SERVICIOS
Aga Red TIC S.L. se reserva el derecho de establecer determinadas
normas sobre el uso de los servicios y contenido de las
páginas de los Clientes. Dichas normas aparecen
descritas aquí:
4.1 Contenido de las páginas El cliente nos exime
de cualquier responsabilidad derivada del contenido de
la información publicada y se compromete a no proporcionarnos
ningún material lesivo de derechos de terceros.
4.2 El cliente no podrá publicar ningún
material que contenga imágenes o texto referentes
a pornografía infantil. Así mismo tampoco
podrá hacer referencia a sitios externos a nuestros
servidores que contengan este tipo de material. El Cliente
es el único responsable por cuidar que tipo de
banners o enlaces admite en su sitio, que pudieran enlazar
a material como el descrito.
4.3 El Cliente no podrá publicar ningún
tipo de material licenciado a menos que este cuente con
la propiedad del mismo. Tampoco podrá publicar
crackers ni la forma de obtenerlos, ni ningún tipo
de material que atente contra las leyes de Propiedad Intelectual,
tanto para software como para música.
4.4 El Cliente, se compromete a no abusar de los recursos
bajo ningún concepto, en esto se incluyen efectuar
SPAM de cualquier naturaleza, regulado o no en su legislación
local, como tampoco excederse en la tasa de transferencia
asignada al plan contratado.
4.5 Aga Red TIC S.L. se reserva el derecho a negar cuentas con
periodo de gracia cuando lo estime conveniente y a su
propio arbitrio.
Como no tenemos previsto someter sus páginas Web
a examen previo, el cliente acepta el que podamos cancelar
el acceso a su página si llegásemos a descubrir
que el contenido de las mismas es lesivo para los intereses
de terceros, contiene material pornográfico infantil
o referencias o enlaces a sitios externos, o contrario
a las leyes internacionales acerca de contenidos ilegales,dentro
de los que se incluyen: Terrorismo, Difamación
contra personas o Aga Red TIC S.L., y los que se han descrito
anteriormente.
El cliente siempre podrá demostrar que dichos contenidos
no contravienen estas condiciones, en cuyo caso, si las
pruebas fueran convincentes, se restablecerá el
acceso inmediatamente.
5. GARANTIA
5.1. - Aga Red TIC S.L. garantiza, durante la vigencia del presente
contrato, la disponibilidad del espacio asignado, o sus
modificaciones, según lo establecido en la cláusula
tercera.
5.2. - Asimismo, Aga Red TIC S.L. se compromete a realizar sus
máximos esfuerzos para garantizar el adecuado almacenamiento
de la Información, de forma que se halle a disposición
de los usuarios de Internet de forma ininterrumpida durante
la vigencia del presente contrato.
5.3. - No obstante, Aga Red TIC S.L. no será responsable
de las interrupciones de disponibilidad de dicha Información
motivadas por causas de fuerza mayor o fuera del control
del Aga Red TIC S.L.. Se consideran fuera del control del Aga Red TIC S.L.,
entre otros, los siguientes elementos o recursos:
Módem
Sistema informático del usuario
Net PC o Web PC
Software de conexión
Software de navegación
Applets, controles ActiveX y plugins del programa de navegación
Virus
Red telefónica conmutada, RDSI, frame relay, cable,
satélite y cualquier otra infraestructura de transporte
o telecomunicaciones
Fallas no previstas en el Hardware/Software de los Servidores
Actos de Fuerza Mayor
5.4. - Aga Red TIC S.L. podrá interrumpir de forma temporal
el almacenamiento de la Información en sus Servidores,
o la disponibilidad de la misma por parte de los usuarios
de Internet, por motivos de seguridad, o por reestructuración
de los recursos informáticos de Aga Red TIC S.L. destinada
a mejorar sus servicios de almacenamiento y puesta a disposición
de Información a través de Internet. En
cualquier caso, Aga Red TIC S.L. realizará sus máximos
esfuerzos para que tales interrupciones afecten de forma
mínima al Cliente.
Aga Red TIC S.L. no responderá de los perjuicios causados
por dichas interrupciones, si éstas son causadas
por alguno de los motivos descritos en los puntos 5.3.
y 5.4
6. - RESPONSABILIDAD CIVIL
6.1. - El Cliente exonera a Aga Red TIC S.L. de cualquier responsabilidad
relacionada con el contenido de la Información
entregada a Aga Red TIC S.L. para su almacenamiento en el área
asignada de los Servidores de Aga Red TIC S.L..
6.2. - El Cliente es el único responsable frente
a cualquier reclamación o acción legal,
judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas
tanto contra el Cliente como contra Aga Red TIC S.L., y basada
en el contenido de dicha Información, asumiendo
el Cliente cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean
irrogadas a Aga Red TIC S.L. con motivo de tales reclamaciones
o acciones legales.
6.3. - Cualquier usuario que deposita información
en el servidor de Aga Red TIC S.L., en forma de páginas
web, o de cualquier otra manera, que permita el acceso
de terceros, no se convertirá, en virtud de tal
acto, en socio ni colaborador de Aga Red TIC S.L., sino que será
un divulgador o editor independiente de contenido. Por
el hecho de conectar el servidor a la red, Aga Red TIC S.L. no
se convierte en editor ni distribuidor de la información
depositada por el usuario en el sistema de Aga Red TIC S.L., y
por lo tanto, éste no asume responsabilidad alguna
por el perjuicio que dichos contenidos puedan causar a
otros usuarios. El Cliente reconoce que la información
a la cual puede acceder a través del servicio de
acceso es responsabilidad de quien la elabora.
En consecuencia, Aga Red TIC S.L. no será responsable en
ningún caso y bajo ningún concepto del contenido
de la información de terceras personas a las cuales
el Cliente pueda acceder, ni de los perjuicios que el
Cliente pueda sufrir en virtud de dicha información
de terceros, con independencia de que el acceso a tal
información se realice a través de links,
directos o consecutivos, cuyo origen se halle en las páginas
web de servidas por Aga Red TIC S.L.. También se consideran
recursos que se hallan fuera del control de Aga Red TIC S.L.,
entre otros, los siguientes:
Programas, textos y datos de los usuarios
Newsgroups no moderados del propio servidor
Newsgroups de otros servidores
Chats
Listas de distribución
Cuentas FTP y Telnet
Imágenes de los usuarios (.jpeg, .gif, .bmp etc.)
6.4. - Con el fin de prevenir infracciones en las que
Aga Red TIC S.L. pueda ser declarado responsable civil subsidiario,
el Cliente autoriza expresamente a Aga Red TIC S.L. a efectuar
las medidas de control necesarias para comprobar la clase
de la información depositada en el servidor que
se halla bajo su administración. Dicha autorización
incluye la monitorización de mensajes de correo
electrónico y el acceso a áreas protegidas
mediante contraseña. El Cliente también
autoriza a Aga Red TIC S.L. a facilitar los datos que le sean
requeridos por las fuerzas de seguridad del Estado, en
el curso de una investigación policial.
6.5. - Aga Red TIC S.L. dispone de una página o formulario
en la que cualquier persona afectada por la actividad
de alguno de sus Clientes en la red, o por la información
depositada en el servidor administrado por Aga Red TIC S.L., puede
comunicar al administrador del sistema el origen de los
actos o la información que considere ilícitos
o inmorales.
6.6. - Aga Red TIC S.L. se compromete a realizar el máximo
esfuerzo en mantener un nivel aceptable en el cumplimiento
de sus obligaciones contractuales, pero no puede garantizar,
explícita o implícitamente, la continuidad
del servicio en un momento determinado, la integridad
de la información almacenada o transferida a través
de su sistema o de Internet. Aga Red TIC S.L. tampoco se hace
responsable del acceso no autorizado por terceros a información
de Clientes almacenada en sistema, pérdida o corrupción
de la misma.
6.7. - Aga Red TIC S.L. no será responsable ante el Cliente,
ni ante los Clientes de este por cualquier daño
derivado de estos casos, incluyendo en los mismos: pérdida
total o parcial de la información, imposibilidad
de acceder a Internet, o imposibilidad de transmitir o
recibir información causada por retrasos o interrupciones
de servicio, sean o no responsabilidad o negligencia de
Aga Red TIC S.L..
7. - DERECHOS DE PROPIEDAD
7.1. - El Cliente garantiza que es propietario de la Información
almacenada en el área asignada o que, en cualquier
caso, dispone de la correspondiente autorización
para divulgar la Información a través de
Internet.
7.2. - A efectos de garantizar los fines del presente
contrato, el Cliente autoriza al Aga Red TIC S.L. a realizar una
copia de seguridad de la Información entregada
por el Cliente al Aga Red TIC S.L. durante la vigencia del presente
contrato.
7.3. - Aga Red TIC S.L. es propietaria de todos los derechos sobre
su marca comercial, servicios, patentes y conocimientos
relacionados con el diseño y funcionamiento de
los Planes de servicio que ofrece, así como del
hardware y software necesario para hacerlos funcionar.
El presente contrato no constituye una licencia al Cliente
para que use con otros fines dichos derechos.
8. - CONFIDENCIALIDAD
8.1. - El Cliente reconoce que, en virtud de su relación
contractual con Aga Red TIC S.L., podría tener acceso a
información y materiales relacionados con los planes
de negocio, listados de Clientes, tecnología o
estrategias de marketing de gran valor para Aga Red TIC S.L. y
que no deben caer en poder de terceros.
8.2. - El Cliente se compromete a no utilizar esta información
en su propio provecho ni en el de terceros no autorizados
por Aga Red TIC S.L..
8.3. - El Cliente se compromete asimismo a tomar las medidas
necesarias para que esta información no caiga en
poder de terceros.
8.4. - El Cliente se compromete asimismo a devolver o
destruir estos materiales una vez terminada su relación
contractual con Aga Red TIC S.L.. Aga Red TIC S.L. se reserva el derecho
de pedir daños y perjuicios al Cliente en caso
de incumplimiento.
9. - DATOS PERSONALES
9.1. - El Cliente autoriza a Aga Red TIC S.L. para el uso y tratamiento
informático de los datos personales que facilite,
los cuales por motivos técnicos y de ubicación
de nuestros servidores (o por motivos operativos), viajarán
a EE.UU. donde serán almacenados. Por su parte
Aga Red TIC S.L. se compromete, en la utilización de esos
datos, a respetar su confidencialidad accediendo a ellos
única y exclusivamente a efectos de facturación,
así como a no cederlos a terceros sin su consentimiento
y a utilizarlos sólo con la finalidad para la que
fueron recabados.
9.2. - El usuario podrá ejercitar sus derechos
de acceso, rectificación, oposición y cancelación
de sus datos personales, pero al menos deberá proporcionar
una dirección e-mail y un número telefónico
válidos para efectos de comunicación entre
ambas partes mientras dure la relación contractual.
10. - RELACIONES Y NOTIFICACIONES ENTRE LAS PARTES
10.1. - Las relaciones entre las partes son las de un
Cliente y un proveedor de servicios.
10.2. - El Cliente no tendrá ningún derecho
a obligar a Aga Red TIC S.L. ante terceros sin el consentimiento
expreso de Aga Red TIC S.L..
10.3. - Salvo si la legislación procesal exigiese
lo contrario, las partes acuerdan comunicarse por correo
electrónico, fax o correo postal, utilizando las
direcciones y números más actualizados en
su poder. Las partes estarán obligadas a conservar
prueba de haber realizado las notificaciones a la parte
contraria.
11. - DURACIÓN DEL CONTRATO
11.1. - Renovación del contrato El presente contrato
se entiende renovado tácitamente si las partes
continúan en el cumplimiento de sus obligaciones
contractuales.
Podrá no obstante, cancelarse anticipadamente,
en los siguientes casos:
Por parte del Cliente, mediante notificación por
escrito con al menos 15 días antes de la fecha
en que desee terminar la relación.
Por parte de Aga Red TIC S.L., mediante comunicación al
Cliente con al menos 5 días de antelación,
expresando las causas de la cancelación y dándole
al Cliente la oportunidad de subsanarlas si hubiera caso.
Por parte de Aga Red TIC S.L., mediante comunicación simple
por e-mail sin antelación, en caso de que el Cliente
incumpla con los puntos de estas condiciones referidas
expresamente al material pornográfico infantil,
las actividades SPAM y las que atenten contra la integridad
de las personas o Aga Red TIC S.L..
11.2. - Régimen general
Este contrato se extinguirá por las causas generales
establecidas en la legislación aplicable, y en
especial por incumplimiento de las obligaciones dimanantes
de este escrito. No obstante, Aga Red TIC S.L. podrá resolver
de forma inmediata el presente contrato sí:
Aga Red TIC S.L. recibe una notificación por la cual se
le comunique que el contenido de la Información
infringe los derechos de terceras personas, o causa perjuicios
a las mismas; o bien Aga Red TIC S.L. recibe una notificación
por la cual se le informe de que el contenido de la Información
pueda constituir una actividad delictiva conforme a la
legislación del país de origen del emisor
de la notificación, con independencia de que el
contenido de la Información constituya o no delito
de conformidad con la legislación del país
de residencia del Cliente o de Aga Red TIC S.L..
En el supuesto de incumplimiento de las obligaciones de
pago establecidas para el Cliente en virtud del presente
contrato.
En el supuesto de producirse un "mailbombing"
o un tráfico excesivo originado de forma directa
o indirecta por el Cliente, que altere el funcionamiento
del servidor.
Aga Red TIC S.L. recibe una notificación de SPAM producido
por el cliente o por una de las cuentas del cliente, además
de suspender la cuenta infractora el cliente deberá
pagar en Bolívares a la tasa oficial el monto de
US$ 330 por penalidad.
12. - SUBROGACIÓN
Los derechos y obligaciones del Cliente no podrán
ser subrogados por terceros sin el consentimiento por
escrito de Aga Red TIC S.L., que se compromete a razonar las causas
en caso de no-aceptación.
13. - MODIFICACIONES AL CONTRATO
Aga Red TIC S.L. podrá en todo momento hacer modificaciones
en los términos de este contrato si lo comunica
al Cliente con al menos 10 días de antelación.
Se entenderá que el Cliente acepta si pasado este
periodo continua utilizando los servicios de Aga Red TIC S.L..
Los cambios propuestos por el Cliente deberán contar
con la aprobación expresa por escrito de Aga Red TIC S.L.
para tener validez.
14. - NULIDAD PARCIAL
Si cualquier parte de este contrato fuera contraria a
derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará
a las otras disposiciones conformes a derecho. Las partes
se comprometen a renegociar aquellas partes del contrato
que resultaran nulas y a incorporarlas al resto del contrato.
15. - LEGISLACION APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
15.1. - La legislación aplicable al presente contrato
es la Norteamericana, la Chilena o la Española, según
decisión de Aga Red TIC S.L..
15.2. - Por cualquier asunto legal, ambas partes se someten
a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Miami, Santiago
de Chile o Madrid con renuncia a su propio fuero, si
éste fuese otro.
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